Hollandi kliendid külastasid meie tehast

Meie tehasega pikka aega koostööd teinud Hollandi klient tuli 6. detsembril 2024 meie tehasesse ülevaatusele ja vaatas üle sel perioodil tarnitavad hüdrosilindrite tarvikud.

1. Näidiskülastus

Klient külastas esmalt meie näidisvitriinide riiulit, kus näidati erinevaid vähendatud tooteid ja hüdrosilindrite tarvikute osi, mida saame toota. Rikkalik tootevalik tegi kliendile rõõmu. Klient küsis iga proovi kohta ja meie tehnikud andsid ka üksikasjalikke vastuseid.

2. Laopiirkonna külastus

Siis tuli klient meie laoruumi. Korralik planeering ja korralik sildikujundus võimaldasid kliendil ühe pilguga näha erinevate hüdrosilindrite tarvikute laoseisu. Sel perioodil näitasid meie kolleegid kliendile õigeaegselt meie laoandmeid. Klient kontrollis ükshaaval ja kiitis meid väga: "See korralik väljapanek on väga kooskõlas meie riigi standarditega. Meie õige valik on teiega koostööd teha."

3. Tootmispiirkonna külastus

Tootmisseadmed lõid kliendil silmad särama. Jaapanist pärit lõikeseadmed ja Saksamaalt freesimine andsid kliendile täieliku ülevaate meie toodete kvaliteedist. Ühtsed tööriided ja ohutud tootmistoimingud annavad klientidele konkreetse ülevaate tootmise standardimisest.

Sel perioodil tegi klient iga seadme kohta üksikasjalikke päringuid ja filmis tootmisprotsessi. Igal meie seadmel on üksikasjalikud joonised praeguste tootmistarvikute kohta. Klient võrdles jooniseid toodetega ja kiitis meid "täiuslik". Samuti täitsime klientide ootusi ning andsime 100% pingutust ja siirust igale kliendi eksponaadile.

4. Tarnitud toodete kontroll

Lõpuks viis klient läbi üksikasjaliku kontrolli toodetele, mida kavatsesime kliendi ettevõttele saata. Ka meie kolleegid tegid väga head koostööd ja esitasid kliendile mitte ainult saatenimekirja, vaid ka üksikasjaliku selgituse. Kaasa arvatud iga hüdrosilindri tarvik leotatakse enne tarnimist spetsiaalses õlis, et vältida roostetamist, millele järgneb iga tarviku hoolikas pakkimine keskkonnasõbralike materjalidega, et vältida transportimise ajal kahjustusi. Lõpuks selgitasime kliendile, et oleme kõik pakitud spetsiaalsetesse ekspordiks fumigeeritud puidust kastidesse ja ka klient jäi väga rahule.

Kokkuvõte

Sellest tööreisist olen õppinud, et "vastastikune kasu, win-win ja ühine areng" ei ole lihtsalt jutt. Klientide vajaduste jaoks peaksime standardiks võtma 100 punkti ja saavutama 200 punkti. See ei ole mitte ainult vastutav klientide, vaid ka meie vastutus. Tänan teid väga toetuse eest. Me ei vea oma missiooni alt ning jätkame klientidele kvaliteetsete ja suure koguse toodete pakkumist!